Политика приватности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Aurora 38 (peretyazhka-aurora.ru) может получить о Пользователе во время использования сайта.
1. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — ИП или юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных, Aurora 38.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Конфиденциальность — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространение персональных данных без согласия субъекта.
2. Какие данные мы собираем
При использовании сайта и отправке форм обратной связи мы можем собирать следующую информацию:
- Имя — для персонализированного общения
- Номер телефона — для связи и консультаций
- Адрес электронной почты — для отправки коммерческих предложений (при согласии)
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения (собираются автоматически через Яндекс.Метрику и Google Analytics)
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:
- Обработка заявок и обратная связь с клиентами
- Предоставление информации об услугах перетяжки мебели
- Выезд мастера для замера и консультации
- Заключение договоров на оказание услуг
- Улучшение работы сайта и анализ посещаемости
- Рассылка коммерческих предложений (только с вашего согласия)
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Вашего согласия на обработку персональных данных (при отправке формы)
- Договора оказания услуг
5. Как мы защищаем ваши данные
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Использование защищенного HTTPS-протокола для передачи данных
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Обработка данных только для указанных целей
- Регулярное резервное копирование данных
- Неразглашение третьим лицам без вашего согласия
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- По требованию уполномоченных органов государственной власти РФ (при наличии законных оснований)
- Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в обезличенном виде
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные:
- В течение срока действия договора на оказание услуг
- В течение 3 лет после последнего обращения (для возможности повторного сотрудничества)
- До момента отзыва вами согласия на обработку данных
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по email: aurora-38@yandex.ru или телефону: +7 902 560-52-25
9. Cookies и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie и похожие технологии для:
- Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
- Улучшения функциональности сайта
- Запоминания ваших предпочтений
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При внесении существенных изменений мы уведомим вас через сайт или по email.
11. Согласие на связь и использование сайта
Отправляя форму обратной связи, оставляя заявку или используя другие способы связи на нашем сайте, вы:
- Даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой приватности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Соглашаетесь на получение обратной связи от нашей компании по указанным вами контактным данным (телефон, email, мессенджеры WhatsApp, Telegram) в течение разумного времени для обсуждения вашего запроса
- Подтверждаете достоверность предоставленных данных и несете ответственность за их корректность
- Соглашаетесь с условиями использования сайта:
- Запрещено использование сайта в противоправных целях
- Запрещена попытка взлома или нарушения работы сайта
- Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании без объяснения причин
Отзыв согласия: Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и на получение обратной связи, направив соответствующее заявление на email: aurora-38@yandex.ru или позвонив по телефону: +7 902 560-52-25. После получения вашего заявления мы прекратим обработку ваших данных в течение 3 рабочих дней.
Срок хранения данных: Персональные данные, полученные через формы обратной связи, хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: aurora-38@yandex.ru
- Телефон: +7 902 560-52-25
- Адрес: р.п. Марково, микрорайон Берёзовый, дом 216, Иркутская область
Дата последнего обновления: 11 февраля 2026 года